merci pour ta réponse,

oui, j'ai la dernière version de FW (en anglais), car FW plante lors de l'installation en français; et je suis visiblement pas le seul.

concernant le problème dans le dossier "incomplete":
mes nouveaux téléchargements sont reconnu lors d'un second démarrage de FW.
par contre, les anciens dossiers sans fichier downloads.dat et downloads.bak, eux ne sont pas reconnu et n'apparaissent pas dans FW.

sont-ils perdu à jamais ?

Essaie de déplacer tes anciens fichiers incomplets dans ton nouveau dossier "incomplete". Après avoir démarré FW, va dans la médiathèque -> fichiers incomplets -> sélectionne les fichiers et essaie de les relancer. Si cela ne fonctionne pas, essaie de relancer les téléchargements en effectuant des recherches spécifiques et en téléchargeant les fichiers qui sont incomplets, peut-être que FW va reconnaître les anciens fichiers incomplets puis les compléter.

Bonne chance

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merci à toi pour ton explication. le déplacement des fichiers n'a rien donné.
mais un second téléchargement des fichiers incomplets à permit à FW de les reconnaitre et de les compléter. je suis satisfait de ta solution.
ça marche maintenant.
encore merci !